市消协发布消费警示:谨防“航班取消”短信诈骗

2014-01-04 13:44:05  人气:

 本报讯(记者黄津)近日,全国各地频繁出现以“航班取消”短信为噱头的新型骗局。针对此情况,市消费者协会通过本报郑重提醒市民,在购票渠道的选择和购票售后服务的环节,都务必提高警惕,谨防诈骗。据介绍,在“航班取消”骗局中,骗子会发短信到消费者手机里,谎称消费者乘坐的航班因故取消,需要在限定的时间内致电指定电话进行机票改签或退票。因骗局设计专业,短信中消费者的身份证号、航班信息都准确无误,不少消费者便按对方的提示进行操作和转账,从而导致受骗。tva武安信息港

市消协秘书长李文良提醒市民,在购买机票时,首先应选择正规的航空公司网站、在线旅游网站或代理商网站,查看其是否有中国航空运输协会(CATA)资质认证,并牢记这些网站的域名,或者将其放入收藏夹,尽量避免使用通用搜索引擎打开陌生的票务网站。目前,已经有一批网站通过对代理商资质认证、交易流程监管等措施提高了网络购票的安全性。其次,购票后要注意防范虚假短信、虚假电话等诈骗。应牢记购票网站和航空公司的官方客服电话,如果收到航班变动、机票退改签、发票行程单等内容的短信,务必先联系购票网站或航空公司核实确认信息,切勿轻信来路不明的信息,更不要拨打短信中提供的陌生号码。如需调整行程,应通过正确的渠道联系购票网站,如果无法记住网站的客服电话,在搜索时务必仔细甄别。tva武安信息港

如果不慎落入骗局,市消协提醒市民应及时报警,并保留短信、电话、资金交易的相关凭证,向警方寻求帮助。tva武安信息港

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