2014-03-17 10:04:19 人气：
本报讯（记者曹璐）购买的商品出现质量问题怎么办？遇到消费陷阱如何解决？面对霸王条款如何维权？3月14日，市工商局和市消费者协会在新世纪商场前，举行“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
在活动现场，工商部门对2013年查处的消费维权典型案例公示。设置的咨询服务台、投诉举报受理台前人头攒动，来自市工商局相关处室和市内各区工商局的60多名执法人员现 场为市民解答消费问题。记者看到，活动现场设有四部工商执法车辆，遇有举报工商人员将现场受理，第一时间赶赴执法地点，迅速展开调查取证，依法维护消费者的合法权益。市工商局消保处负责人告诉记者，当天活动中现场共接到9件市民申诉举报，工商执法车迅速奔赴现场处理消费纠纷。
据介绍，今年3·15国际消费者权益日主题为“新消法、新权益、新责任”，即以新《消法》创新消费维权新理念、新《消法》赋予消费者新权益、新《消法》增加经营者新义务。2013年10月25日，由全国人大修订的新版《中华人民共和国消费者权益保护法》(简称新《消法》)正式实施，这是消法实施20年来的首次全面修改。新《消法》拥有众多新意和亮点，加重对不诚信经营行为惩处力度，扩大消费者损害赔偿的范围，强化对消费者权益的保护。