2014-01-16 14:55:07 人气：
本报讯（记者赵娜）记者从市交通运输局2014年春运工作安排部署会上获悉，今年春节来得较早，多股客流物流叠加并进一步增长。为确保春运期间广大群众安全便捷出行，生产生活重点物资运输畅通高效，该局运管处决定加强市场监管，24小时受理群众投诉举报。
春运期间，全市各级道路运管机构将依法严格查处非法营运、站外揽客、倒客、甩客等违法违规行为，维护道路客运市场秩序。为切实保障自身的权益不受侵害，运管部门提醒广大乘客，拒绝乘坐“黑车”。市交通局运管处向市民公布春运投诉电话0310—5905009，保证24小时有值班人员在岗值班，及时接听并认真处理旅客和经营者的咨询投诉。
据运管部门预测，今年春运期间，我市客运量将达到3440万人（次），客运总量继续保持高位，高峰需求明显，中短途客运需求明显。