客服维修专员 武安碧桂园

岗位职责：
1.参与项目竣工验收、集团联合验收、交付业主期的各项客服维修工作；
2.项目查验整改维修、收集客服档案（一单四表）资料、跟踪交楼工作；
3. 对接甲方客服，及时组织维修销项回访；
4．管理质保期日常维修工作，配合相关部门处理质保金事宜；
5. 客户关系组维护、日常信息统计、分析，并及时掌握各区域客服运行情况；
6.定期组织培训、宣贯公司制度并实施考核；
7.完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1．建筑工程或土木工程相关专业；
2．5年以上相关工作经验；
3. 良好的沟通能力、解决问题能力，公关能力强；
4. 有项目竣工验收、质保期维修经验者优先考虑；
5．熟练使用CAD、Office等相关办公软件。