一、岗位职责
负责淘宝店铺日常客户咨询接待，解答疑问，提供专业售前咨询与售后服务。
处理客户订单，跟进订单状态，及时反馈物流信息，确保订单顺利完成。
积极处理客户投诉与纠纷，以维护店铺良好口碑和客户满意度。
二、任职要求
打字速度每分钟 50 字以上，能熟练使用常用办公软件及聊天工具。
具备较强的责任心，耐心细致，有良好的服务意识和沟通能力。
有电商客服经验者优先考虑，能适应轮班制工作。
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联系方式：
17332107353电话联系
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联系人：
郭
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强烈建议:求职时拒绝预付费用、核验证照资质、签订劳务合同，谨防诈骗;
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