岗位职责:
1、在线解答客户咨询,提供优质的客户服务体验;
2、处理客户订单,确保交易流程顺畅无误;
3、维护店铺评价,及时处理售后问题,提升客户满意度;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、熟练使用办公软件,打字速度快;
3、有耐心,能够在压力下保持冷静;
4、熟悉电商平台操作者优先;
5、具有团队合作精神,能够与同事有效协作。
公司地址北环明芳钢厂对面
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